Что такое коучинг и как он работает

ICF (Internation Coaching Federation) дает следующее определение коучингу:

«Коучинг» — партнерство с Клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.

Мне оно кажется не самым понятным, поэтому хочу про коучинг написать своими словами.

Коучинг - это разговор, который помогает:

✔️лучше понять себя и свои желания
✔️изменить свое восприятие ситуации
✔️разрешить внутренние противоречия
✔️найти ресурсы для реализации своих целей
✔️перейти от мыслей к действиям
✔️ускорить свои результаты

Коучинг - это специальная техника ведения разговора с клиентом. Это и про саму структуру разговора (что в какой момент) и про сами вопросы (как именно задавать вопросы, чтобы они помогали и продвигали клиента вперед). И, на самом деле, помогают не только вопросы, но и резюме слов клиента, наблюдения коуча и даже паузы!

Коуч, как и психолог, работает с состоянием клиента, его мышлением и эмоциями. При этом коуч не работает с прошлым клиента, а фокусируется на настоящем и будущем.

За счет чего достигается результат

✔️Конкретика: работа строится от конкретных целей и с учетом текущей ситуации. Не, вообще, научиться много зарабатывать, а какую конкретно сумму надо заработать, не научиться ладить с людьми, а с кем конкретно надо поладить и что сейчас происходит в отношениях. А уже на основе проработки конкретных ситуаций клиент учится делать по аналогии и во всех остальных случаях.

✔️Маленькие шаги: прорабатываем план с той степенью детализации, которая нужна клиенту для того, чтобы начать действовать. И с учетом количества доступного времени, моральных ресурсов и допустимых рисков.

✔️Понимание себя, своих целей и ценностей: в процессе работы повышается осознанность. А чем лучше клиент себя знает и понимает, тем эффективнее становятся его решения. Он перестает водить себя за нос и имитировать бурную деятельность. Только честно себе признавшись, с чем имеем дело, возможно создать адекватный план.

✔️Привычки формируются через делание. Поэтому место инсайтам - на сессии. А между сессий - делать запланированное. Иногда сам факт того, что вы пробуете важнее результата. Ведь негативный опыт - тоже опыт, из которого важно сделать выводы и идти дальше.

Хотя коучинг является универсальным инструментом для достижения целей, все же каждый коуч специализируется как правило на определенном списке запросов.

При этом в работе почти с любым запросом будет и работа с:
➖синдромом самозванца
➖перфекционизмом
➖прокрастинацией
➖синдромом упущенной выгоды
➖мотивацией

Что такое наставничество?

Наставничество - это тоже разговор, который помогает двигаться к цели. Но в отличие от коуча наставник дает советы и делится своим опытом.

Когда я работаю с руководителями, то я могу поделиться своими знаниями по работе с командой или руководством проектами, рассказать про Agile подходы.
Довольно часто я работаю в смешанном формате: коучинг + наставничество. Это зависит от потребностей клиента и конкретного запроса.