Развитие управленческих навыков и софт-скиллов

Аля Васильева
Коучинг для руководителей и скрам-мастеров

Для развития управленческих навыков и софт-скиллов я использую 3 подхода: коучинг, agile-коучинг и менторинг в зависимости от потребностей клиента.

Коучинг — это процесс, в котором специалист (коуч) помогает человеку разобраться в своей жизни, определить цели и разработать стратегию для их достижения. Коуч задает вопросы и помогает выявить сильные стороны и интересы, а также поддерживает в поиске новых возможностей для роста и развития.

Agile-коучинг — это процесс наставничества и поддержки руководителей, команд и отдельных специалистов, направленный на развитие навыков гибкого управления проектами (agile-методологии), улучшение эффективности процессов разработки продуктов и повышение общей производительности команды.

Менторинг для руководителей представляет собой систематический процесс передачи опыта, профессиональных знаний и практических рекомендаций опытными руководителями своим менее опытным коллегам или молодым менеджерам. Это эффективный инструмент развития лидерских качеств, управленческих компетенций и формирования стратегического видения.

Когда подойдет Agile коучинг и менторинг

  • Сейчас вот так
    • Вы чувствуете себя недостаточно уверенно в роли руководителя или Agile практика. Нужен взгляд со стороны и поддержка
    • Плохо получается перекладывать теорию на практику
    • Вас только что повысили до руководителя или вы проходите испытательный срок
    • Вы не уверены в том, что хотите быть руководителем или получится ли у вас
    • Сложно принимать решения
    • Команда не укладывается в поставленные сроки
    • Авральный режим работы
    • Сложно расставлять приоритеты между задачами
    • Большое количество встреч. Встречи затягиваются и проходят неэффективно
    • Нарушена коммуникация внутри и вне команды. Есть токсичные сотрудники. Низкий бас-фактор
  • А вы хотите
    • Настроить конструктивную коммуникацию со всеми участниками рабочего процесса
    • Эффективно соединять бизнес цели с пожеланиями команды
    • Улучшить показатели и легко внедрять изменения
    • Повысить командный дух и сплоченность
    • Сдавать задачи/проекты/релизы в срок
    • Выстроить эффективные процессы, сократить длительность и количество встреч
    • Почувствовать себя уверенно в роли руководителя и легче принимать решения
    • Повысить экспертность в Agile и Lean
Как проходит работа
  • Общая информация

    — Agile коучинг длится от 3 до 6 месяцев, ~12 сессий
    — Сессии занимают 1 час и проходят каждые 2-4 недели (зависит от клиента и конкретного запроса)
    — Стоимость сессии от 5 400 рублей (условия и цены)
    — Сессии могут проходит в одном и трех форматов: консультации, менторинг, коучинг. Это зависит от обсуждаемой темы и ваших потребностей.
  • Вводная встреча. Бесплатно, 30 минут, зум

    Самый первый шаг - это бесплатная вводная встреча, где мы познакомимся, обсудим вашу ситуацию и дальнейшие шаги. Вы поймете тот ли я специалист и формат работы, который вам нужен. Это еще не коучинг. Если контакт есть, то договариваемся на первую сессию.
    На вводную встречу записаться можно тут.
  • Первая сессия

    Мы проанализируем текущую ситуацию, детально проговорим цели на наше взаимодействие и составим план работы. При желании/необходимости проведем диагностику управляющих навыков.
  • Вторая и последующая сессии

    Мы пойдем по плану, составленному на первой сессии.

    Как правило, следующие темы становятся частью плана:
    - Понимание ваших драйверов в работе
    - Определение сильных сторон и точек роста
    - Оценка текущих возможностей для развития
    - Понимание роли руководителя и ожиданий от себя
    - Проработка страха ошибки и повышение уверенности при принятии решений
    - Умение справляться с неопределенностью
    - Баланс жизнь/работа, расстановка приоритетов
    - Подбор инструментов по работе с сотрудниками и командой
    - Умение делегировать
    - Повышение качества коммуникации с коллегами и сотрудниками

    На сессиях будем разбирать конкретные рабочие ситуации, искать наилучшие решения возникающих проблем, прорабатывать детально шаги на 2-4 недели (что попробовать, что перестать делать, что может этому помешать и что поможет).

    Именно через разбор конкретных ситуаций и совместный поиск вариантов происходит работа по развитию управленческих навыков и софт-скиллов. Вы начинаете по-другому смотреть на свою работу, меняется ваше состояние, получается действовать по-новому.
  • Заключительная встреча

    На последней встрече мы выделим время, чтобы проговорить результаты нашей работы, подвести итоги и наметить дальнейшие шаги.
Я не использую теорию и фреймворки в лоб. И не верю, что всем подойдет, например, Scrum. Для меня эффективные процессы - это конструктор типа Lego. Я помогаю клиентам собирать свои рабочие процессы под конкретную ситуацию, проект, бизнес.
Я двумя руками "за" Agile в смысле гибкости, адаптивности и поиска рабочих решений итеративно, методом последовательных приближений.

Обо мне

Аля Васильева, Коуч для IT руководителей
  • Моя карьера в IT
    • 2021 – 2022 Senior Delivery Manager at T-Systems
    • 2021 – 2021 Head of Development at Dnevnik.ru
    • 2019 – 2021 Senior Project Manager at Genestack
    • 2017 – 2019 Project Manager at NXP (TekLab)
    • 2013 – 2017 Senior Software Developer at Oracle
    • 2006 – 2013 Leading Engineer at Siemens
    • 2005 – 2006 QA Engineer at Borland Labs Inc.
    • 2004 – 2005 Technician at FGUP NPO “Avrora”
    Подробное резюме в Linkedin.
    Лонгрид про мой профессиональный путь в ИТ найме можно прочитать в тг-канале
  • Мой опыт коуча и ментора
    • 600+ часов сессий с клиентами
    • 100+ клиентов из компаний: Microsoft, WB, Яндекс, Альфа-Банк, Т-Банк, Сбер, Мегафон, Ростелеком, Nexters, Сибур, МТС, Касперский, InDriver
    • Ментор в Women in Tech
    • Сертифицированный Agile-коуч (ICP-ACC)
    • Коуч Эксперт ФПКиН (Федерации Профессиональных Коучей и Наставников)
    • Коуч ICF ACTP (International Coaching Federation)
    • Групповой коуч
    • Повышение квалификации по психологии
    • Сертификаты: тут
    • Я в СМИ: тут
Почитать по теме
  • Про рост из технического специалиста в руководителя
  • Ощущение фальшивой работы у руководителей
  • Разница между руководителем и лидером
  • Про бас-фактор и что с ним делать
  • Есть ли у вас управленческий долг
  • Задача о разборчивой невесте и как упростить процесс собеседований